Kunst-, cultuur- en vrijetijdsorganisaties realiseren zich steeds meer dat er stevig geconcurreerd moet worden om de beschikbare vrijetijd van de consument. En dan eist de subsidiegever ook nog eens dat er een nieuw publiek moet worden aangeboord. De publicatie... Lees meer

Er is nog nooit zoveel post verzonden als sinds de komst van internet en e-mail. En deze hoeveelheid blijft maar stijgen. De groeiende populariteit van e-mail brengt de noodzaak met zich mee om het klantcontact goed te managen. Om klanten te winnen en vooral te houden... Lees meer

In de stroom van publicaties over klantgerichtheid, -vriendelijkheid en -loyaliteit mag een Angelsaksische invalshoek niet ontbreken. Het continent waar de meeste marketing technieken worden uitgevonden, biedt ondernemers en noodgedwongen ook culturele vele... Lees meer

Naar aanleiding van: Peter Handke, Bildverlust (Suhrkamp Verlag)Bij toeval belandden enkele vrienden en ik op een zonnige ochtend twee jaar geleden na al flink wat fietskilometers in een Maastrichts caf aan de Tongerseweg, net buiten het centrum. Het caf was afgeladen... Lees meer

Winnaar van ‘The best of the web award’ van dit jaar is de site van het Natuurhistorisch Museum in Maastricht. Deze site wordt door de internationale jury bejubeld als ‘leest innovatieve en experimentele applicatie’. Wij legden de site naast... Lees meer

De huidige inrichting van de ticketingwaardeketen voldoet niet aan de eisen van de nieuwe tijd. Trends in de theater- en ticketingmarkt, nieuwe technologien en een kritischer consument zorgen voor grote veranderingen. In het vorige nummer van MMNieuws (nummer 5/6)... Lees meer

In een tijdperk van groeiende mediaconcurrentie is het bezoek aan de bioscoop in Nederland toegenomen. Steeds meer mensen worden geboeid door het grote scherm. Vooral vrouwen en de jeugd tot 15 jaar weten vaker de weg naar de bioscoop te vinden. De bioscoop heeft het... Lees meer

Van 19 tot 22 juni jl. vond in Wenen de conferentie Shaping the Future of City Tourism plaats. Maar liefst 45 professionals lieten in hun inleidingen hun licht schijnen op de toekomst van het stedelijk toerisme in Europa. De organisator, European Cities Tourism (ECT),... Lees meer

Het Erfgoedhuis Zuid-Holland bestaat nu drie jaar. Het is in 1999 gesticht en nu praktisch af, vooral door de recente fusie met de Monumentenwacht Zuid-Holland. Het Erfgoedhuis Zuid-Holland biedt ondersteuning aan instanties, overheden en particulieren, die zich... Lees meer

Op 29 mei jl. vond voor de derde keer de Brood@Spelen middag plaats in het Jacobi theater in Utrecht. Paul Rodenburg, oprichter van B@S consultants, organiseerde opnieuw een bijeenkomst waar ruim honderd vakbroeders vermaakt werden en van interessante relevante... Lees meer