Begin februari vond in London de Leisure and Attractions Think Tank 2016 plaats. Pretwerk.nl bezocht dit event waar het vooral ging over (CRM), marketing en customer experience. Dat het Wales Millenium Centre investeert in analytische enquêtes en of de techniek van Disney’s magische armband nog steeds voldoet, lees je terug in het verslag.
Adviseren over ontwikkelingen en strategie voor community, communicatie en verhalen verzamelen. Trendwatcher: geo-locations, e-tourism, (waarde van) geschiedenis, erfgoed en cultuur: landschap. Coach voor ontwikkelen van cultureel ondernemerschap, of gewoon je zelf. Uitgever en hoofdredacteur MMNieuws.